DEVOLUCIONES

 

Los pedidos de la Unión Europea pueden ser cancelados antes de su cumplimiento durante 14 días a partir de la fecha de compra únicamente. Todos los pedidos en línea que hayan sido cumplidos por Kria World son elegibles para cambio por el monto total durante 14 días a partir de la fecha de entrega. Los clientes son responsables de todos los costos de envío.

Para iniciar el proceso, envíenos un correo electrónico a returns@kria.world.

Por favor, no envíe ningún artículo sin antes contactarnos. Kria World no se hace responsable de los artículos devueltos sin notificación previa, aprobación e información de seguimiento.

Los artículos elegibles para cambio deben estar en su embalaje original con prueba de compra y libres de desgaste, marcas, decoloración u olor. Kria World se reserva el derecho de determinar si alguna condición impediría que los artículos se vendieran como nuevos, haciéndolos no elegibles. Los productos de cuidado personal, belleza, calcetines, pedidos personalizados, tarjetas de regalo y artículos en oferta no son elegibles para cambio.

Los artículos enviados deben estar embalados de forma segura con firma requerida y asegurados por el monto total. Kria World no se hace responsable de los paquetes devueltos utilizando métodos de envío que no se puedan rastrear. Una vez que sus artículos hayan sido enviados, contáctenos en returns@kria.world para compartir la información de seguimiento y que podamos seguir su progreso.

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